Moneypenny telefoonservice

Als u uw eerstelijns telefoonopvang bij Moneypenny heeft uitbesteed is de Moneypenny telefoonservice app een zeer handige tool om onze telefonistes op efficiënte wijze te voorzien van actuele informatie over uw bereikbaarheid. Met een simpele handeling in de Moneypenny telefoonservice app wijzigt u de status van uw bereikbaarheid. Daarnaast kunt u gemakkelijk aangeven of u telefoonberichten per email, sms of in de telefoonservice app wilt ontvangen.

In de Moneypenny telefoonservice app heeft u de beschikking over de volgende functionaliteiten:
• Bereikbaarheid
• Berichten inbox
• Laatste nieuws
• Instellingen

Bereikbaarheid
Om de status van uw bereikbaarheid te wijzigen komt u eerst in het scherm bedrijven. Heeft u voor meerdere bedrijven de telefoonservice van Moneypenny ingeschakeld, dan vinkt u aan voor welk bedrijf u uw bereikbaarheid wil aanpassen. U kunt ook uw bereikbaarheid voor alle bedrijven tegelijk aanpassen. Hierna komt u in een scherm waar u informatie met betrekking tot de status van uw bereikbaarheid kunt aanvinken, zoals via welk telefoonnummer u bereikbaar bent voor onze telefonistes.

Berichten inbox
In de berichten inbox kunt u altijd de laatste telefoonberichten zien die wij voor u hebben aangenomen. In een telefoonbericht staan alle relevante gegevens over de beller die wij voor u hebben genoteerd. U kunt bijvoorbeeld direct doorklikken naar het telefoonnummer, het email adres, de website of het linkedin profiel.

Instellingen
Wijzigingen met betrekking tot uw gegevens, zoals een nieuw email adres of telefoonnummer kunt u hier aanpassen.

Nieuws
Hier treft u het laatste nieuws van Moneypenny.